LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch trên thi247

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tham gia...

Mã hóa đầu-cuối cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được bảo mậtQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépNhật ký hoạt động tài khoản được mã hóa
thi247 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch trên thi247

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu qua ba kênh chính. Chat trực tiếp hoạt động từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau giờ Việt Nam, email phản hồi trong vòng sáu giờ, và đường dây nóng kết nối bạn với chuyên viên bảo mật trong ba phút. Mỗi yêu cầu sẽ yêu cầu xác minh danh tính qua thông tin tài khoản để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tiếp

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng giờ Việt Nam và gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chuyên viên sẽ xác minh tài khoản của bạn qua email đăng ký và số điện thoại, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng một giờ làm việc.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu bảo mật đến địa chỉ email hỗ trợ của thi247 với tiêu đề 'Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân' và bao gồm tên đăng nhập, email đã đăng ký và mô tả yêu cầu. Đội ngũ phản hồi trong sáu giờ với hướng dẫn xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản.

Đường Dây Nóng

Gọi số hotline trên trang liên hệ để nói chuyện trực tiếp với chuyên viên bảo mật trong ba phút chờ trung bình. Đường dây hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam, phù hợp khi bạn cần xác minh quyền truy cập dữ liệu hoặc đóng tài khoản ngay lập tức.

TÍNH MINH BẠCH

Sáu Cam Kết Bảo Mật Chúng Tôi Duy Trì Mỗi Ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và mã hóa dữ liệu từ đầu đến cuối. Mỗi cam kết dưới...

Mã Hóa Toàn Bộ Phiên

Mọi phiên đăng nhập từ trình duyệt desktop hoặc điện thoại đều được mã hóa TLS 1.3 để ngăn chặn đánh cắp dữ liệu. Thông tin đăng nhập và mật khẩu không bao giờ được lưu dạng văn bản thô, chỉ được băm bằng thuật toán một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, nhà cung cấp phân tích bên ngoài hoặc bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn cho phép rõ ràng khi sử dụng tính năng tùy chọn.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà thi247 lưu trữ bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi file xuất dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc dưới dạng PDF được mã hóa.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc. Tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động sẽ bị xóa khỏi hệ thống sản xuất, chỉ giữ lại bản sao lưu tối thiểu nếu pháp luật yêu cầu.

Bảo Vệ Giao Dịch Thanh Toán

Thông tin thẻ hoặc tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu trên máy chủ của thi247. Chúng tôi chỉ lưu mã token do cổng thanh toán cấp để xử lý giao dịch sau này, và token này có thời hạn sử dụng giới hạn.

Nhật Ký Truy Cập Hạn Chế

Chỉ nhân viên kỹ thuật và chuyên viên hỗ trợ được ủy quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với lý do cụ thể. Nhật ký này được kiểm toán hàng tháng để đảm bảo tuân thủ chính sách nội bộ.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Giữa Các Trang

Chúng tôi duy trì bảy điểm chính sách bảo mật nhất quán trên tất cả các trang pháp lý và trang sản phẩm của thi247. Bất kể bạn đọc chính sách này...

01

Thu Thập Dữ Liệu

Cả bảy trang pháp lý đều nêu rõ chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán từ MoMo ZaloPay VNPay khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền, không có sự khác biệt nào giữa các phần của trang web.

02

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi trang đều xác nhận rằng giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa đầu-cuối, và thi247 không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

03

Quyền Truy Cập

Quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân trong 48 giờ được ghi nhận giống hệt nhau trên trang bảo mật, trang điều khoản và trang hỗ trợ, đảm bảo bạn không thấy thông tin mâu thuẫn khi đọc các trang khác nhau.

04

Quyền Xóa Dữ Liệu

Thời gian xử lý bảy ngày làm việc để xóa tài khoản vĩnh viễn được nêu đồng nhất trên trang bảo mật, trang đóng tài khoản và trang câu hỏi thường gặp, không có sự chênh lệch về quy trình hay thời hạn.

05

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân xuất hiện trên tất cả trang pháp lý và trang giới thiệu sản phẩm, nhấn mạnh rằng thi247 không trao đổi thông tin tài khoản với công ty quảng cáo hay nhà phân tích bên ngoài.

06

Lưu Trữ Nhật Ký

Chính sách lưu trữ nhật ký phiên chơi và giao dịch được mã hóa được mô tả giống nhau trên trang bảo mật, trang bảo mật tài khoản và trang điều khoản, đảm bảo bạn hiểu rõ dữ liệu nào được giữ lại và trong bao lâu.

07

Liên Hệ Hỗ Trợ

Ba kênh liên hệ về bảo mật—chat trực tiếp, email và đường dây nóng—được liệt kê với cùng giờ hoạt động và thời gian phản hồi trên trang bảo mật, trang hỗ trợ và chân trang của mọi trang web thi247.

Những Điểm Nổi Bật Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và sảnh chơi với sáu yếu tố hiển thị giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân và...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy tab quyền riêng tư với hai nút chính: xuất dữ liệu cá nhân và yêu cầu xóa tài khoản. Nhấn nút xuất sẽ tạo file PDF chứa tất cả thông tin mà thi247 lưu trữ, gửi đến email của bạn trong 48 giờ.

Lịch Sử Đăng Nhập

Trang bảo mật tài khoản hiển thị mười phiên đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và thiết bị. Nếu bạn thấy phiên lạ, nhấn nút 'Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị' để hủy mọi token đang hoạt động và buộc đăng nhập lại từ mọi trình duyệt.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng authenticator mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này bảo vệ dữ liệu tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, vì họ không thể vượt qua bước xác thực thứ hai.

Thông Báo Thay Đổi Dữ Liệu

Mỗi khi email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán được chỉnh sửa, thi247 gửi email xác nhận đến địa chỉ cũ và mới. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấn liên kết 'Báo Cáo Thay Đổi Không Mong Muốn' để khóa tài khoản ngay lập tức.

Chế Độ Riêng Tư Phiên

Trên trang đăng nhập, chọn hộp kiểm 'Không Ghi Nhớ Thiết Bị Này' để đăng nhập phiên tạm thời. Khi bạn đóng trình duyệt, mọi cookie và token sẽ bị xóa tự động, phù hợp khi sử dụng máy tính công cộng hoặc chia sẻ.

Tải Xuống Nhật Ký Giao Dịch

Trong phần lịch sử tài khoản, nút 'Xuất CSV' cho phép tải về bản ghi đầy đủ các giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và hoạt động cược trong ba mươi ngày gần nhất, giúp bạn kiểm toán chi tiêu cá nhân.

Bảy Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên thi247

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn điền form đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã token thanh toán do cổng cấp nhưng không lưu số thẻ hay mật khẩu ví thực tế.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay đều chạy qua kết nối TLS 1.3 mã hóa đầu-cuối. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi lưu nhật ký dạng băm không thể đảo ngược để phục vụ kiểm toán, nhưng thông tin tài khoản thanh toán gốc không được lưu trữ trên máy chủ thi247.

Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào qua tab quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat và email. Không có giới hạn số lần yêu cầu, nhưng mỗi file xuất sẽ mất 48 giờ làm việc để chuẩn bị và gửi đến email đã đăng ký.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và xóa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi khỏi hệ thống sản xuất. Chỉ bản sao lưu tối thiểu được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu, và bản sao đó không thể truy cập từ giao diện quản trị.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ công ty quảng cáo, nền tảng phân tích bên ngoài hay bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ.

Chỉ nhân viên kỹ thuật và chuyên viên hỗ trợ được ủy quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với lý do cụ thể. Nhật ký này được kiểm toán hàng tháng để đảm bảo không có truy cập trái phép hoặc vi phạm chính sách nội bộ.

Chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động mỗi khi chính sách bảo mật được sửa đổi. Ngày sửa đổi cuối cùng được hiển thị ở đầu trang này, và bạn có thể yêu cầu bản so sánh phiên bản cũ-mới qua kênh hỗ trợ nếu muốn xem chi tiết thay đổi.